“亲爱的同事们
：大家辛苦了! ”红笺小字，隔着疫情一线，我在这头，你在那头。疫情隔你我
，家书抵万金

。近来，山东银座旅游集团有限公司（简称银座旅游）的每一位员工陆续收到来自所在单位管理层的“家书”。在公司党委的号召下
，大家选择用这样一种特殊的方式来沟通交流，纸短情长，“家书”既充满关爱与温暖
，更传递了信心与力量。

感恩有你 荣辱与共

请奋斗者之队的全体带头人
，无论身在何处

，心都要与一线员工在一起，让战斗在前沿的同事们，听到各位的声音
，看到各位的身影
，得到各位的鼓励
。(银座旅游党委致管理层)   

舍小家、顾大家，大使们夜以继日为疫情防控默默奉献
，确保了客人和酒店的安全
，危急时刻，每一位索菲特大使是我们最宝贵的资产
！ 疫情无情人有情
，所有大使的坚守
，将为大饭店的未来洒下活力的种子

，带来坚实的力量。在此，大饭店管理层向每一位大使表示衷心的感谢和崇高的敬意
！（索菲特银座大饭店致大使们）

共同战斗的日子里忘不掉武汉疫区的家人封城后的坚守，医护人员是锋利的矛，酒店的家人们是坚强的盾
；忘不掉排除万难
，为医护人员提供住宿的家人们，你们是守护天使的普通人，但同样带着天使的光环；忘不掉值守门店的家人们，召之即来
，使命必达，你们是最英勇的战士；忘不掉仍然坚持为我们的客人服务的家人们，你们忘记了自己
，更关爱我们的客人，但我最关爱的是你们！（致全体“佳驿人”的一封信）

心手相牵 关键时刻勇于担当

防疫工作的开展，必须符合政府要求
，严格按照银座旅游集团、佳驿公司下发的各项作业指导文件进行，科学开展店内消毒、体温检测、个人防护
、顾客排查等工作。（致佳驿酒店临沂区员工）

泉城大酒店积极响应上级号召，成立“新型冠状病毒感染的肺炎应急处置小组”
，积极配合各级政府
、街道办事处及社区的疫情防控工作
，在疫情面前

，我们是勇于担当的“泉城人”！（致全体“泉城人”）

在岗的同事们，你们舍小家，顾大家，克服种种困难
，坚守岗位
，主动担当
，为酒店筑起了一道道安全的壁垒
，严格执行防控举措，组织高频次区域消毒，检测出入人员体温情况，全面排查酒店设施设备。同时，加强食品安全监管，有条不紊地保证了当前接待。（致泰安佳悦酒店员工）

真情相映 爱与希望同在

在这样一段艰难时刻，唯有众志成城、团结一心

，才能打赢这场没有硝烟的战争
。亲爱的海悦同事们，您们是海悦最宝贵的财富，因为有你们，酒店就有了触底反弹的底气和信心，我们完全有信心并且有能力渡过此次难关

。（致烟台海悦大厦员工）  

 “危”中有“机”，这给了我们重新审视工作的机会
，趁这段时间，我们要反思过去的工作中还有哪些可以进一步改进的地方、如何优化工作流程、如何狠抓薄弱环节

、如何提升整体效益等，为复工后的经营打下坚实基础
。“打铁还需自身硬”，只有我们练好企业内功，才能在残酷的市场竞争中立于不败之地，才能更好地凸显我们每一个佳悦人的价值。（致曲阜佳悦酒店员工）

待到正式返岗之时
，就是你们展现自我蜕变、蝶变升华的璀璨时刻，期待全体同事以更加高昂的精神和热情饱满的状态迎接全面复工
。（致文化公司、美术馆员工）

我们从艰难时刻中走来，胜利的曙光在照耀着我们

，未来大家要做好“奔跑”的准备
，失去的时间

，我们一定要用充满激情的奔跑来追回！（致菏泽银座颐庭华美达酒店员工）

一封封“家书”纷至沓来，字字千金
，句句深情，让员工深受感动和鼓舞。大家在工作群中纷纷留言
，谈感想，强信心，谋未来。 “做为一名共产党员
，我要坚守初心，勇于担当奉献！” “感谢酒店对我们员工的关心和爱护
，我将配合酒店做好各种防疫工作，携手同行，共克时艰！” “疫情让我们更加团结一致
，让我们众志成城
，共渡难关，加油！”

自豪之情溢于言表，奋发之力喷薄而出，这就是我们可爱的“家人”，这就是银座旅游打不垮的“家人”
。艰难困苦，玉汝于成，只有共同经历过，才能将来自五湖四海的兄弟姐妹们紧紧联结在一起
，我们共同努力，一起逆势突围！

 惟其艰难
，方显勇毅
；惟其笃行，更弥足珍贵。2020“创新年”画卷正在徐徐展开，银座旅游将深入贯彻省商业集团有限公司2020年度工作会议精神，不弛于空想
，不骛于虚声，时刻保持以星空游戏人为自豪的荣誉感，时刻保持不是第一就是落后的争胜心
，全力打造“激情星空游戏
、活力星空游戏、魅力星空游戏”，努力为集团事业发展增添正能量、再作新贡献
。