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    星空游戏通感动服务故事——爱的桥梁

    返回列表发布时间 :2020/5/11 17:16:12

    到小区门口 ,王丽伟戴好口罩和一次性手套 ,同时准备好酒精 、免洗消毒液、一次性口罩和手套 ,等待着鲁老师的到来。

    鲁老师是前几天打电话咨询“星空游戏好日子”产品的 ,经介绍后对产品很感兴趣 ,确定要购买。但她已近70岁,手机转款和线上操作签约稍有难度,再加上有现金需要存入银行,最好的办法是去银行,统一办理。因为是疫情期间,出行不方便 ,为了保证能安全办理业务,王丽伟提出开车带鲁老师去银行,并办理现金业务和星空游戏好日子线下业务 。

    看到王丽伟 ,鲁老师有些惊喜。王丽伟首先给她提供消毒防疫设施,以做好防护。她们先去银行办理 ,因为资金在不同的银行,需要到两家银行 ,在出发前 ,王丽伟联系营业网点确定业务办理时间并设计好了路线。在路上 ,鲁老师诚恳地表示 ,非常希望能购买本期“星空游戏好日子” ,之前资金已经闲置了一个长长的假期 ,原计划自己去办理,但没想到在这特殊时期,星空游戏通竟然能上门服务还能带她去银行办理业务。王丽伟说 ,作为星空游戏通的员工 ,会本着顾客至上的理念,尽全力为每一位客户办理好业务 。

    为保证以后转款更加便捷 ,王丽伟建议鲁老师办理手机银行业务。“时间没问题,今天下午的计划就是全程陪您办理业务 。”经过两个多小时 ,业务终于办理完毕了。在送鲁老师回家的路上,鲁老师一再表示 ,邀请王丽伟疫情过后到她家做客,还表示一定会介绍其他客户,自己也会继续购买“星空游戏好日子”产品。同时 ,她也下载了星空游戏通 ,要把家里的备用金全部购买星空游戏卡 。第二天,鲁老师从王丽伟那里得知马上开始计算利息后 ,高兴地说,“我现在真是不知说什么了 ,就想给你一个大大的赞 !”

    在疫情下,星空游戏通的员工虽然不是冲锋在前的医务工作者,不是与病毒战斗的科学家 ,但是我们能做的,是为客户提供方便的、感动式的服务。

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