3月上旬以来，潍坊银座旗舰店作为潍坊地区生活物资供应和民生保障的重要力量
，全力投入到稳市场、保供应

、惠民生的抗疫保供工作中
，用实际行动展现银座人的勇气与担当。

潍坊银座旗舰店积极响应政府疫情防控要求，抓基地保货源
，抓品种保供应
，确保市民“菜篮子”“米袋子”不断档，尽一切努力确保食品安全、物流安全
、经营安全。门店采购部门积极与厂家、基地进行沟通
，根据每日疫情管控情况，第一时间调整民生商品采购量，同时增加消杀用品的订货储备，着力加强货源组织和备货管理

，确保米面粮油

、肉蛋蔬菜等生活必需品价格稳定
，坚决做到“不断供、不打烊、不涨价”

，让广大市民享受到物美价廉
、新鲜放心的好物商品
。

为使市民足不出户就能购买到超市商品
，全体干部员工坚守一线
，利用银座到家、京东到家及社群平台，开展“线上下单、全城配送”的贴心服务，全力以赴做好线下配送工作。尤其在第三方平台配送人力不足等不利因素影响下，上下一心，全员上阵，成立物资帮扶、拣货、配送、运维等多个小组，职责分明，整体联动，通力协作，主动联系社区开展商品宣传推广，引导市民在线下单。

从拣货送货
，到售后服务

，再到反馈整改，门店实现了购物全流程服务和线上业务闭环管理。截至目前，潍坊银座旗舰店共服务企微群46个，其中社区群14个，实现了向管控区的跨商圈配送，服务辐射范围不断扩展，最大限度保证市民的正常生活。

银座集团干部员工将与广大市民一道，众志成城，守望相助，筑牢疫情防控的铜墙铁壁
，扛起民生保障的重任担当，为打赢疫情防控阻击战，交出温暖厚重的“银座答卷”。